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Política de entrega

Garantimos o envio dos produtos no prazo estipulado após a confirmação de pagamento, com a segurança e economia que você merece.

O envio do seu pedido ocorre 1 dia útil após a confirmação de seu pagamento, sendo este efetuado por depósito ou transferência bancária (é necessário confirmação por e-mail ou telefone), boleto bancário com pagamento em dinheiro ou cartão de crédito. Para pagamento por DOC o prazo de envio por variar de 1 a 4 dias úteis.

No fechamento dos pedidos, nosso sistema calcula automaticamente as formas de envio e frete. Este cálculo é baseado no peso da mercadoria, local da entrega e valor do pedido.

O prazo de entrega dependerá do tipo de envio escolhido e do local de entrega, conforme as opções abaixo:

Motoboy: Para Zona Oeste de São Paulo oferecemos a opção de entrega por motoboy, que ocorre dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento;

Sedex: o prazo de entrega é de 1 a 7 dias úteis, dependendo da localidade. A entrega por Sedex está disponível em todo o Brasil. O pedido será entregue no endereço ou na caixa postal especificada pelo cliente.

PAC: o prazo de entrega é de 5 a 30 dias úteis, dependendo da localidade. Abaixo tabela de prazos. A entrega por PAC está disponível em todo o Brasil.O pedido será entregue no endereço ou na caixa postal especificada pelo cliente.

Prazos de entrega por PAC

Os prazos abaixo são estimativas fornecidas pelos Correios

Região Sudeste (ES, MG, RJ, SP)

Capitais: média de 7 a 20 dias úteis.

Outras localidades: de 7 a 30 dias úteis.

Região Sul (PR, SC, RS)

Capitais: média de 7 a 20 dias úteis.

Outras localidades: de 7 a 30 dias úteis.

Região Centro-Oeste (DF, GO, MS, MT)

Capitais: média de 6 a 20 dias úteis.

Outras localidades: de 7 a 20 dias úteis.

Região Nordeste (AL, BA, CE, MA, PB, PE, PI, RN, SE)

Capitais: média de 7 a 30 dias úteis.

Outras localidades: de 8 a 40 dias úteis.

Região Norte (AC, AM, AP, PA, RO, RR, TO)

Capitais: média de 7 a 30 dias úteis.

Outras localidades: de 10 a 40 dias úteis.

O envio do pedido varia de acordo com a forma de pagamento após sua confirmação:

TED: 1 dia útil

Cartão de Crédito: até 3 dias úteis

Transferência On-line: 1 dia útil

DOC: até 4 dias úteis

Boleto Bancário: 1 dia útil

Depósito Bancário: 1 dia útil para pagamento em dinheiro

IMPORTANTE: Os Correios não realizam entregas com hora programada. Os Correios realizarão 3 (três) tentativas de entrega em horários e dias diferentes, todas elas diurnas. Se após as três tentativas o seu pedido não conseguir ser entregue, ele ficará aguardando a sua retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 (sete) dias corridos. Nas cidades ou bairros onde não há serviço de entrega dos Correios e/ou por motivos diversos, o pedido ficará aguardando retirada na agência postal da região também por 7 (sete) dias corridos. A empresa não se responsabiliza pela falha, extravio ou roubo de mercadoria por parte dos Correios e/ou endereço errado ou incompleto por parte do cliente , nestes casos a Loja providenciará o cancelamento da compra após contato via email em até 07 dias após o recebimento (ou não) do pedido.

No caso de devolução de pedido por dados incompletos ou incorreto (endereço, nome do destinatário, CEP, etc) e/ou ausência de pessoa para recebimento o custo de reenvio será por conta do comprador.

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